遠距服務

不用。只要透過手機簡訊打開台灣人壽遠距服務連結網頁，輸入身分證字號及密碼後，即可開始進行投保或契約變更，無需下載任何軟體或應用程式。

不用。遠距服務完成後不需要簽署申請文件紙本，透過與業務員空中的交流就完成了所有投保及契約變更動作。

可以在同一地點或不同地方進行，依業務員指示分別完成遠距服務流程，並記得所有文件要保人、被保人都要簽名，最後經由業務員將資料上傳即可。

沒關係，請告訴業務員內容後，業務員會協助您先放棄正在進行中的遠距服務作業，待業務員協助內容正確後，再重新進行遠距服務。

建議至少iOS需搭配iOS 14.2 以上；Android需搭配 Android 8版本以上使用。

建議更換至網路收訊良好的位置，並確認wifi和4G不要同時開著，也建議只使用手機4G訊號。