空少轉職

林冠廷直轄二通訊處
年資:1
空少轉職,職涯再次起飛

加入保險業之前,我從事的是人人稱羨的空少員的工作。自疫情開始後航班明顯減少,航空公司的前景也不明朗,位於疫情海嘯第一排的航空從業人員,不得不開始思考職涯發展;加上父親在保險領域深耕多年且事業有成,自小耳濡目染對保險並不陌生,考量業務時間可自行靈活運用的彈性與航空業類似,於是下定決心,加入公司推廣的二代接班計劃,給自己一個改變的機會。憑藉著善於溝通、熱情的人格特質,很快地融入新環境,一開始隨著父親拜訪客戶,從旁學習觀察,也不斷地自我期許「我要加緊腳步獨當一面」。

三個月後我從陌生拜訪開始,雖然有著喜歡和人接觸的個性,但一次次的被拒絕,對我來說也是一大挑戰,且專業能力仍在持續培訓中,當有機會和客戶進一步洽談時,可能因為一個理賠或核保尺度的問題,當下沒辦法確認,影響了客戶對我的專業信賴;因此,我常常提醒自己,拜訪前務必再次請教或查詢更多資訊後,做好筆記才出發。

經歷過了這一段累積經驗與充實專業的階段,現在的我,期許自己能成為客戶的財務規劃師角色為職志,除了將專業的商品轉換成客戶聽得懂的語言傳達,精準滿足客戶的需求,又能夠涉略相關的金融商品讓我踏上另一個層次,獲得更多的成就感,當然我更期待不久之後,自己能成為父親的驕傲,成為客戶值得信賴的保險顧問。

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