台灣人壽2022元旦連假 保戶服務不打烊

2021/12/28

元旦連續假期,中國信託金融控股公司旗下子公司台灣人壽保險股份有限公司(簡稱「台灣人壽」)保持正常運作不中斷,於2021年12月31日至2022年1月2日假期期間,全面啟動假日資訊SOP作業,資訊系統全天監控服務不打烊,保戶若有保險理賠申請需要,可就近至各地7-11內的ibon使用「便利賠」或是台灣人壽保戶天地內的「龍e賠」線上服務,將享有假期後優先審核給付之服務,或可致電台灣人壽全年無休免付費服務專線0800-099-850進行保險服務諮詢協助。

身在海外的保戶,假期期間需要緊急救援服務者,可直接撥打台灣人壽海外救援服務專線886-2-23716088(付費電話)尋求協助,救援中心將24小時有專人為保戶諮詢與服務。 

中央流行疫情指揮中心因應國際間新變異株Omicron威脅,延續二級疫情警戒標準,從12月28日至明年1月10日,仍維持疫情警戒標準為第二級,台灣人壽關心提醒保戶,元旦連假期間,若參加歲末、跨年等大型活動,遵照相關防疫規定,外出時應全程佩戴口罩,勤加洗手消毒,防疫持續不掉以輕心,保障自身健康。

 

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