公告: 1.台中分公司已於108/9/2搬遷至臺中金融大樓,新址:台中市西屯區惠中路一段88號13樓之1、電話:04-22522505,屆時歡迎蒞臨參觀指導!

中國信託銀行ATM保單借還款Q&A

例假日:24 小時開放服務。 平 日:凌晨 2 點~凌晨 3 點 30 分之其他時間皆提供服務。
1.符合本公司「ATM借款資格」之有效契約及且年滿20歲之自然人 ,且要/被保險人需為同一人。 2.應備文件為ATM借款專用之保險單借款申請書、要保人之身分證及附有照片第二身分證明文件之雙證件正本及任一銀行附有晶片金融卡之存摺影本。 3.辦理方式:親自臨櫃辦理(各分公司服務櫃台)
本公司於受理申請資料後(約 5 個工作日),會以掛號方式寄發密碼函至要保人住址,待要保人變更密碼後,即可開始使用 ATM 保單借款。
【ATM借款密碼變更】 (1)插入 「晶片金融卡」 (2)點選「金融理財」 (3)輸入 晶片金融卡密碼 (4)點選「台灣人壽保單借款服務」 (5)點選「借款密碼變更」 (6)輸入「原借款密碼」 (7)選擇「保單借款指定入帳帳戶」 (8)輸入「新密碼」與再次確認 (9)密碼變更成功
如密碼失效或忘記密碼,需重新提出申請。 ※密碼失效原因: 1.收到密碼函後,於啟用到期日內未變更。 2.操作ATM進行保單借款時,保單借款密碼輸入錯誤達三次以上。
不是的。 因操作這些服務功能之ATM機台需為觸控式螢幕,而7-11便利超商門市之機台均符合此條件(中國信託銀行各服務據點之ATM機台並非全為觸控式螢幕),故此三項服務功能目前僅設定在7-11便利超商之ATM櫃員機。
1.【ATM保單借款操作流程】 (1)插入 「晶片金融卡」 (2)選擇「下一頁-其他服務」 (3)點選「金融理財」 (4)輸入 「晶片金融卡密碼」 (5)點選「台灣人壽保單借款服務 」 (6)選擇 「保單借款」 (7)輸入「借款密碼」 (8)選擇「指定入帳帳戶」 (9)選擇「轉入約定帳戶」 (10)輸入「借款金額」 (11)確認「借款金額」 (12)交易成功 2.交易完成,請收取交易明細單,同時確認交易是否成功並請妥善保存交易明細單,以備 日後查詢之用。
1.以轉帳方式借款:依保戶事先約定立即轉入其所設定之指定帳戶,單筆下限 NT$2,000 元;上限 NT200,000 元。 ※單日無次數限制。單筆上限如嗣後若主管機關修正相關規定時,本公司將於官網(www.taiwanlife.com) 揭露。 2.以現金提領方式借款: 單筆下限 NT$2,000 元;上限: NT30,000 元。※單筆及每日提款上限係依銀行 ATM 提款業務之規定辦理。
ATM 保單借款交易成功日起開始計算利息,借款利率均會於本公司官網(www.taiwanlife.com) 公告。
本公司於撥付借款金額完成後 7 個工作日內會寄發給付明細表予要保人收執。
1.【ATM保單還款操作流程】 (1)插入 「晶片金融卡」 (2)選擇 「金融理財」 (3)輸入 「晶片金融卡密碼」 (4)選擇 「保單借款服務」 (5)選擇 「保單借款還款」 (6)選擇 「繳費查詢條件」 (7)輸入 「要保人身分證字號(指定多筆還款)」 (8)輸入 要保人身分證字號&保單號碼(指定保單號碼) ※(7)、(8) 程序僅可擇一輸入 (9)輸入 「繳款金額」 (10)核對「身分證字號及金額」 2.交易完成,請收取交易明細單,同時確認交易是否成功並請妥善保存交易明細單,以備 日後查詢之用。
未限制必須使用中國信託銀行金融卡才能進行還款,但使用中國信託銀行金融卡不須支付手續費,他行卡則須支付跨行交易手續費。
客戶可選擇多筆保單還款(操作時輸入身分證字號)或指定保單(操作時輸入身分證字號及指定保單號碼)還款,還款金額為自行輸入。 還款順序為先清償全部利息,再依借款利率高低及借款時間先後逐筆清償本金。 本公司若有保單借款專案活動 本公司若有保單借款專案活動,則依專案活動之還款順序 則依專案活動之還款順序 則依專案活動之還款順序。
還款完成後系統無法即時連線,須於次一工作日才能完成銷帳程序。
會的,保戶於還款後 7-10 日內將會收到台灣人壽寄發之保單借款還款收據。