本公司致力將誠信經營理念深植於公司的企業文化，以「廉潔、透明、負責」為核心自我檢視及要求，為深植誠信經營文化，並使董事、經理人與員工對相關法令與誠信行為具備正確的認知及判斷，本公司將誠信經營規範納入新進人員教育訓練宣導教材，並針對董事及在職之經理人與員工（不含派遣人員或有特殊情形者等）定期辦理誠信經營年度教育訓練，以推動本公司誠信經營之企業文化。
為落實誠信經營，本公司制定「反賄賂政策」、「誠信經營守則」、「誠信經營作業程序及行為指南」及「檢舉案件處理辦法」，要求董事、經理人、受僱人、受任人或有為公司管理事務及簽名權利之人於從事商業行為過程中，應秉持公平誠信與透明方式，不得直接或間接提供、承諾、要求或收受任何不正當利益，或做出違反誠信、不法或違背義務等不誠信行為，以求獲得或維持利益。本公司全體董事及高階經理人，於就任時均須簽署「遵循誠信經營聲明書」，聲明遵循本公司對於誠信行為之各項規範。
台灣人壽2025年間並未接獲董事或高階管理階層違反誠信經營、非法與不道德或不誠信行為之檢舉案件，亦未有受僱人違反誠信經營相關規定而遭員工獎懲審議委員會懲處確定之案件。

台灣人壽已依「保險業內部控制及稽核制度實施辦法」及相關法令規定建立法令遵循制度，每年視外部法令變動情形及內部實務管理需求持續精進內部規章，透過完整規章體系及具體管理機制落實各項法令遵循工作，持續於公司內部深植遵法文化。

台灣人壽設立防制洗錢及打擊資恐委員會，由總經理擔任主席，相關單位一級主管擔任委員，每季召開委員會，以確保防制洗錢及打擊資恐等相關風險受到控管，落實防制洗錢及打擊資恐機制之執行。台灣人壽訂有多項內部規範，以健全防制洗錢及打擊資恐制度，並積極推動防制洗錢及打擊資恐教育訓練，除高階主管需每年接受教育訓練，亦要求全體員工定期接受共通性防制洗錢及打擊資恐課程。

台灣人壽訂定「檢舉案件處理辦法」規範檢舉案件受理、調查及後續處置之原則與流程，由法令遵循單位負責檢舉案件之受理，並成立專責委員會負責檢舉案件之調查及審議，以期強化並深植誠信、透明的企業文化。台灣人壽已對外提供多元檢舉管道，包含書面投遞、電子郵件（含檢舉信箱及董事長信箱）及檢舉專線，鼓勵內、外部人員以具名或匿名方式，檢舉涉及本公司人員之非法或不誠信行為。