台灣人壽於中秋節連假期間 保戶服務及資訊系統不中斷

2021/09/15
台灣人壽於中秋節連假期間 保戶服務及資訊系統不中斷

適逢中秋節四天連續假期,中國信託金融控股公司旗下子公司台灣人壽保險股份有限公司(簡稱「台灣人壽」)於2021年9月18日至9月21日假期期間,為確保保戶使用線上各項服務暢通無阻,已全面啟動連續假日資訊SOP作業,監控各項資訊系統全天監控,保持正常運作;另各項保戶服務不打烊,保戶有任何有關保單或理賠服務需要協助,可致電台灣人壽全年無休免付費服務專線0800-099-850。

身在海外的保戶,於假期期間需要緊急救援服務者,可直接撥打台灣人壽海外救援服務專線886-2-23716088(付費電話)尋求協助,救援中心將24小時有專人為保戶諮詢與服務。

台灣人壽關心呼籲,國內疫情現況雖較趨緩,但仍提醒保戶連假期間減少出入公共場所,出入記得帶上口罩與勤加洗手消毒,親友團聚遵守中央防疫指引,未進食時配戴口罩、進食時保持社交距離,防疫不掉以輕心,以保持健康無虞。

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