網路安全說明

防詐騙三步驟，從小細節做起！

提供網址識別、電子郵件注意及社群帳號辨別等技巧

說明近期常見的詐騙手法，避免落入詐騙陷阱

懷疑遇到詐騙時，請保持冷靜，依步驟確認，保障您的財產安全

防詐三步驟

步驟一：確認資訊來自台灣人壽

當您點選台灣人壽網頁連結時，請務必仔細核對瀏覽器的網址列
- 台灣人壽正確網址會以https://www.taiwanlife.com/ 或屬於 taiwanlife.com子網域(ex.https://ezbao.taiwanlife.com)
- 若以短網址呈現，正確網址會以http://twlife.tw開頭
- 網頁憑證核發對象固定是Taiwan Life Insurance Co., Ltd.
當您收到電子郵件時，請務必注意標題、信件內容以及附檔類型，以確認是否為本公司之信箱，台灣人壽正確信箱會以「...@taiwanlife.com」等結尾，如果您發現可疑電子郵件，請聯繫本公司客服，以便釐清
請勿安裝App Store或Google Play應用程式商店以外的軟體，並請審慎辨明台灣人壽APP介面，於下載檔案或APP前亦應提高警覺，避免提供個人資料
請小心提防LINE假帳號，請認明有綠色盾牌且LINE ID為「@taiwanlife」的帳號才是經過認證的台灣人壽LINE官方帳號

步驟二：認識詐騙手法

不論詐騙的情境為何，幾乎都會遵循以下的詐騙模式：

提供簡訊驗證碼(OTP)：假設您提供簡訊驗證碼，詐騙集團則可完成驗證（如：轉帳、裝置綁定或消費）。此組驗證碼(OTP)重要性及保密性等同金融卡密碼，請務必妥善保管該組驗證碼，並確實比對所有資訊是否與您實際交易內容一致，密碼切勿提供給第三人。
提供銀行帳號、密碼：倘若您提供帳號、密碼，有心人士便可以登入網銀，可能造成財務的損失
提供或變更基本資料：一旦您提供或變更基本資料（如：E-mail、電話、地址），詐騙集團便可偽裝成您本人
匯款至指定的帳戶：詐騙集團可能以各種理由（如：犯罪、凍結帳戶、交付訂金/保證金）為由，要求您匯款至該集團的人頭帳號，造成財務損失

步驟三：當懷疑自己遇到詐騙時