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嚴防輕颱「閃電」來襲

台灣人壽與台壽保產險啟動緊急應變關懷服務

閃電颱風持續接近南台灣,中央氣象局已於今(6)日8時30分發布「閃電」海上、陸上颱風警報,據氣象局最新觀測,颱風閃電上午11時中心位置即在鵝鑾鼻南南東方約100公里,以每小時14公里轉11公里速度,向西北西移動,暴風圈正逐漸進入恆春半島,威脅台東縣(含蘭嶼、綠島)、屏東、恆春半島、高雄及台南。中國信託金融控股公司旗下子公司台灣人壽保險股份有限公司(簡稱「台灣人壽」)與子公司台壽保產物保險股份有限公司(簡稱「台壽保產險」)除密集關注颱風動向,也提醒南部民眾提早做好防颱措施,停止前往海邊活動,若居住山區要小心落石坍方、溪水暴漲及土石流,嚴防閃電颱風所帶來的災害。

因應「閃電」颱風恐造成台東縣(含蘭嶼、綠島)、屏東、恆春半島、高雄及台南等災害損失,台灣人壽自動啟動應變措施關懷保戶,提供快速理賠及各項關懷服務,包括提供「快速理賠服務及預付醫療保險金」、「緩繳續期保費三個月」、「緩繳保單借款利息六個月」、「補發保單工本費優惠」及「房屋貸款本金及利息緩繳六個月」(詳如附表一);台壽保產險亦啟動快速理賠暨緊急應變關懷服務,協助客戶解決問題(詳如附表二)。

台灣人壽表示,將密切注意颱風動態,加強服務通報機制,若颱風災害致符合保單理賠條件之傷亡保戶,採取快速理賠服務及預付醫療保險金,後補所需文件即可,而身故件及失蹤件也將從寬認定。

台灣人壽保戶申請理賠可利用全國7-ELEVEN的ibon機台免費下載理賠申請書,以加速理賠申請流程,各項保戶服務細項,可上台灣人壽官網或撥打免費客服專線0800-099-850諮詢;台壽保產險保戶則可撥打24小時客戶服務專線0800-075-777諮詢。