公告: [停機公告]配合中信銀系統定期維護,12/6(日) 0:00~7:00 網路投保中信卡及轉帳繳費、保戶的家立即繳功能暫停使用,造成不便敬請見諒。

因應武漢肺炎 台灣人壽提供關懷服務措施

中央流行疫情指揮中心於21日公布國內首例武漢肺炎病毒境外移入病例,台灣人壽宣布多項疫情關懷服務措施,針對保戶若感染並申請理賠,將依約賠付保險金(包含87年前的保單),且如被要求入住負壓隔離病房,將會比照加護病房賠付。惟保戶染病期間,被要求居家隔離,則不在理賠範圍內。

另外,若疫情等級升高至第二、三級時,針對感染武漢肺炎之保戶,台灣人壽將提供保費緩繳三個月、保單借款利息緩繳三個月等措施。同時,台灣人壽在疫情期間,將設置單一窗口(0800-099-850),負責受理辦理解約、保單借款、給付滿期金或還本金等服務,並通融得以傳真方式(保服服務02-6603-1903;理賠服務02-2785-8651)提出申請。