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網投定期壽險客戶較傳統通路年輕10歲 平均保額高2成

台灣人壽首創業界唯一可附加附約之網投定期險商品

網路投保具有方便、快速與自主性高等特色,自2014年8月金管會開放網路投保業務起,逐漸吸引網路族群使用。根據中國信託金融控股公司旗下子公司台灣人壽保險股份有限公司(簡稱「台灣人壽」)客戶輪廓分析發現,這群網路投保消費者結構與透過傳統通路投保的族群大相逕庭,尤其在定期壽險的消費行為上,有年輕化且更重視壽險保障的趨勢,尤以30至40歲為主力客群,且男多於女。

台灣人壽表示,網路投保定期壽險之所以受到年輕族群歡迎,在於同樣的保障額度下,定期壽險保費相對比傳統終身壽險低,對於30至40歲這個收入有限,但需要基礎風險規劃的小資族是個最佳的選擇;或正值需提高保障,但家庭支出卻大增的三明治族也是一種運用較低保費支出來補齊保障缺口的理想壽險規劃方式。

根據台灣人壽網路投保數據分析資料,以2018年7月推出的網路投保「台灣人壽有e靠定期壽險」為例,具低保費、高保障的優勢,更加入了若因意外失能可免再繳保費的豁免保費條款,對消費者而言,是另一層的貼心保障升級,吸引的主力年齡層介於30至40歲,佔了網路投保定期壽險保戶的43%,相較於傳統通路定期壽險保戶主力年齡層落於40至50歲,整整少了10歲。另,從投保年期來看,傳統通路的保戶大多選擇20年期,佔了55%;而網路投保保戶則超過57%的用戶選擇10年期的定期壽險,這個現象也反映出年紀較輕的網路保戶喜愛選擇較具彈性的短年期定期壽險,以隨著人生階段不同的需求,來調整自身的保障內容。

網路投保定期壽險的保戶具另一個特性,即是樂意投入高壽險保障的懷抱。台灣人壽表示,網路保戶的平均定期壽險保額大約落在182萬元,高於傳統通路保戶的150萬元;此外,台灣人壽為保戶推出只要於網路投保定期壽險,以轉帳繳款可最高享3%保費折扣,也吸引高達42%的消費者使用轉帳方式投保,高於以轉帳方式網路投保其它險種的24%。

此外數據顯示,作為業界首創可附加附約的網路投保定期壽險商品,其附約「台灣人壽Fun心保傷害保險附約」的附加率高達43%,足見消費者對於強化騎(乘)汽、機車或自行車時產生的意外事故風險缺口十分重視。

為推廣網路投保,台灣人壽即日起至2018年12月31日特別推出週年慶回饋,只要於網路投保「台灣人壽有e靠定期壽險」成功者,就能獲得頭獎涵碧樓Villa雙人住宿一晚、二獎GoPro攝影機與週週抽1000元禮券等抽獎機會,詳情請參考活動網站 https://goo.gl/7jsHhS ,或上網搜尋「台灣人壽網路投保大回饋」。

【附表一】網路投保V.S.傳統通路 定期壽險大不同

通路別 網路投保 傳統通路
平均年齡 30-40歲 40-50歲
投保年期 主要為10年期 主要為20年期
平均保額(新台幣) 182萬元 150萬元