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豪雨狂襲臺灣中南部 提醒民眾做好防災措施

台灣人壽與台壽保產險 啟動緊急應變關懷服務 

受到熱帶性低氣壓影響,臺灣中南部及台東地區整天有短暫陣雨或雷雨,局部地區可能出現豪雨以上的劇烈降雨,尤以南部地區需特別注意,而其他地區也有局部大雨或豪雨發生的機率。台灣人壽保險股份有限公司(簡稱「台灣人壽」)與子公司台壽保產物保險股份有限公司(簡稱「台壽保產險」)提醒民眾請提早做好防範措施,留意瞬間大雨、雷擊、強陣風,山區請慎防坍方、落石、土石流,低窪地區請慎防淹水;大雨過後也需注意環境清潔,清除容器積水,以免病媒蚊孳生。

因應豪雨狂襲中南部可能帶來的災害,台灣人壽已成立緊急應變小組,針對台灣人壽保戶啟動快速理賠暨緊急應變關懷服務,提供各項關懷服務及快速理賠,包括提供「快速理賠服務及預付醫療保險金」、「緩繳續期保費三個月」、「緩繳保單借款利息六個月」、「補發保單工本費優惠」及「展延房屋貸款本金及利息一年」(詳如附表一);子公司台壽保產險亦啟動「重大災難應變小組」通報系統,協助客戶解決問題(詳如附表二)。

台灣人壽表示,將密切注意中南部豪雨災情動態,加強各地服務通報機制,主動查詢受災保戶比對及關懷聯繫,若災害致符合保單理賠條件之傷亡保戶,採取快速理賠服務及預付醫療保險金,後補所需文件即可,而身故件及失蹤件也將從寬認定。

台灣人壽保戶申請理賠可利用全國7-ELEVEN的ibon機台免費下載理賠申請書,以加速理賠申請流程,各項保戶服務細項,可上台灣人壽網站www.taiwanlife.com 或撥打免費客服專線0800-099-850諮詢;台壽保產險保戶則可撥打24小時客戶服務專線0800-075-777諮詢。