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台灣人壽獲保險信望愛11項大獎肯定

掌握市場脈動、商品力求創新、打造友善高齡社會

中國信託金融控股公司(簡稱「中信金控」)旗下子公司台灣人壽保險股份有限公司(簡稱「台灣人壽」)力求創新突破,今(6)日再度榮獲第20屆保險信望愛獲11個獎項肯定,獲獎數再創新高,共榮獲公司類「最佳社會責任獎」、「最佳保險專業獎」、「最佳通訊處獎」中興通訊處、「最佳保險成就獎」通路一處高鶯娟副總經理,及「最佳社會貢獻獎」高屏通訊處王豪餘總監5大獎;以及榮獲「最佳通路策略」、「最佳商品創意獎」、「最佳通訊處獎」、「最佳專業顧問獎(壽險內勤組)」、「最佳專業顧問獎(壽險外勤組)」,以及「最佳保險成就獎」6項優選獎。台灣人壽由總經理莊中慶親自出席受獎,並率領內外勤主管及得獎同仁共同參與現代保險教育事務基金會於台北國際會議中心大會堂所舉辦的盛大頒獎典禮。

台灣人壽莊中慶總經理表示,台灣人壽歷經合併革新已開花結果,不僅已成為中信金控旗下重要雙引擎之一,更秉持「關心、專業、信賴」的品牌精神服務保戶與關懷人群,能受到評審肯定榮獲本屆「最佳社會責任獎」大獎,即是因為台灣人壽關心環境、社會、經濟友善,以保險為核心以人為本,創造透明、和諧、永續的良善循環,也為建立台灣友善高齡社會盡最大的努力,積極響應政府政策,以「在地安養」、「活躍老化」及「健康促進」為策略,對社會高齡銀髮議題長期關注並付諸實際行動。

台灣人壽也在業務培訓計畫上獲頒「最佳保險專業獎」大獎;得獎原因是審評一致肯定台灣人壽給予員工豐富資源協助專業職能提升,並落實文化價值觀,隨時增進業務人員加強客戶需求銷售、市場經營、財經稅務等課程,打造業務員成為一位全方位的行銷顧問而獲肯定。

在商品研發上,台灣人壽獲頒「最佳商品創意獎」優選;乃依據長期市場需求研究,推出業界首張投資型保單連結目標到期基金「台灣人壽鑫富人生外幣變額壽險」創新商品,商品領先市場提供保戶身故與完全失能給付,守護人生基本保障,並連結目標到期主權債為標的基金,商品兼具保險與投資雙重功能的創新性獲得肯定。

台灣人壽也獲得本屆「最佳通路策略」優選。通路經營掌握不同的通路擬定客群精耕、顧問式銷售及最佳服務為相應策略之外,更因應數位金融服務趨勢而全力發展網路投保通路,提供客戶最佳的服務體驗,積極擴大服務接觸點,也搭配各項創新行銷活動,各通路均掌握市場優勢,展現卓越的績效成績而獲肯定。

台灣人壽台中市中興通訊處以及高雄市高三通訊處也紛紛拿下本屆「最佳通訊處獎」大獎及優選。二大業務團隊以重視客戶需求,盡心協助客戶達成財富獨立自主,協助保戶規劃最適當的資產配置,讓客戶人生每一階段的風險得以保障,以優良的經營與服務熱誠脫穎而出。

個人類獎項部分,台灣人壽獲得「最佳專業顧問獎」內勤組及外勤組雙獎項,分別由擁有27年壽險生涯,30歲即成為超級業務員並是保險業界的傳奇人物,更是無數頂尖業務員職場導師的通路一處高鶯娟副總經理,榮獲「最佳保險成就獎」大獎;以及從事金融保險業超過24年的稽核部謝三皓副總經理,以卓越的內稽內控專業榮獲內勤組優選;泰佳通訊處陳雅瑜資深區經理則拿下外勤組優選。此外,及熱心公益回饋鄉里,積極推廣行動投保提升服務效能的新竹通訊處游俊鵬展業總監,獲得「最佳保險成就獎」優選;而一向熱心公益之高屏通訊處王豪餘總監則連續第三年入圍,今年更是抱得「最佳社會貢獻獎」大獎。

2018保險信望愛獎台灣人壽勇奪五項大獎及六項優選。圖為台灣人壽總經理莊中慶(左)從金管會副主委黃天牧(右)手中接下獎座。/台灣人壽提供

2018保險信望愛獎台灣人壽勇奪五項大獎及六項優選。圖為榮獲最佳通訊處大獎之中興通訊處與公司高階主管大合照。/台灣人壽提供