公告: 108/6/17(一) 因新功能上線,保戶的家將於 PM 17:30 ~ 21:00 暫停使用,造成不便敬請見諒。

台灣人壽推出免費送藥、理賠申請到府服務

因應高齡化社會 打造保戶完善的照護服務網

壽險業為強化保戶服務新推出全省送藥到府服務,同時也將理賠申請書納入到府服務,堪稱將服務再升級,台灣人壽保險股份有限公司(簡稱「台灣人壽」),即日起不僅與政昇處方宅配藥局合作,提供台灣人壽的保戶及親友專業藥師「免費送藥到府」服務,以滿足慢性病保戶照護需求,也首家同時推出「保險金申請書遞送到府」服務創舉。

根據衛生福利部國民健康署發布的「台灣地區中老年身心社會生活狀況長期追蹤第七次調查」報告顯示,台灣地區58 歲以上老人逾八成(81.8%)罹患慢性疾病,且依健保署統計,去(105)年全台約有近600萬人持有慢性病連續處方箋。當就醫開立長期處方箋後,定期回診領藥耗時又費力讓民眾卻步,尤其是行動不便的銀髮長者,使送藥到府服務需求升高。

台灣人壽表示,保戶只要持健保卡,將長期處方箋透過Line、傳真或是網站的方式上傳,就可預約合格藥師依照指定的時間地點送藥到府,費用全免,也會額外提供「免費用藥諮詢」、「免費健康諮詢或長照諮詢」等服務。此外,針對罹患多種慢性病、處方箋藥物,其種類較多有分裝藥物的需求保戶,另也提供「複雜性用藥分裝」服務,免除保戶因多重用藥產生的副作用。台灣人壽也請保戶一旦有行動不便或為長者家屬所需,可應用「免費空白保險金申請書遞送」到府服務,申辦理賠將更為方便。

台灣人壽積極響應主管機關推動長照2.0政策,不但致力於研發高齡化社會需求之保險商品,如:業界首張殯葬型實物給付保險商品、小額終老保險、殘扶險及長期看護險等,為延伸長期照顧之觸角,深化對高齡長者的照護,顧及行動不便者所需,再推送藥及遞送申請書之到府服務,免除保戶奔波辛勞,以期打造更完善的照護服務網。相關服務詳情請洽台灣人壽服務專線:0800-099-850。