公告: 【系統暫停服務公告】 為提供客戶全方位的服務、提升本公司內部作業效率,故進行系統維護。下列系統將於109/4/10(五)10:00~109/04/13(一) 08:00暫停使用,不便之處,敬請見諒!網路投保、保戶APP、保戶的家、平安Call Call卡(電話投保旅平險)、CSSO (客戶單一登入口)、龍e賠、理賠區塊鏈、立即繳、銀保/保經代服務網、一起發投資理財網、旅行平安險B2B、團險線上服務系統、健康管理專區、中信銀ATM服務、一銀ATM服務、7-11 iBON服務

台灣人壽端午節連續假期資訊安全及保戶服務不中斷

端午節連續假期,台灣人壽股份有限公司(簡稱:「台灣人壽」)於5月27至5月30日假期期間,成立連續假日資安監控小組,全面加強資訊安全控管追蹤;另外也全面啟動連續假日資訊SOP作業,監控各項資訊系統,確保保戶線上服務正常運作。

台灣人壽表示,若保戶於連續假期期間有任何需要協助,都可致電台灣人壽全年無休的免付費服務專線0800-099-850。針對海外旅遊的保戶如需緊急救援服務者,可直接撥打海外救援服務專線886-2-23716088(對方付費) 尋求協助,救援中心也提供24小時的專人諮詢服務。