電話行銷，從最早期的直效行銷、Inbound（被動的接聽客戶電話），到目前以Outbound（主動出擊，外撥開發客戶）為主，甚至追隨時代潮流，和電視購物頻道相結合，核心的專業能力依舊不變，仍然是對於客戶資料庫的精準篩選分類，規劃並提供滿足客戶需求的多元化保險商品，以及電銷業務人員快速規畫的專業能力。
台灣人壽電話行銷擁有五項優勢：
1.商品設計明確：簡單易懂，持續開發符合客戶需求之創新商品。
2.公司資源豐富：聯繫客戶名單由公司提供，是新鮮人從事業務工作最好的起點。
3.訓練制度完善：針對新人有完整訓練藍圖，並擁有全方位的職涯升遷規劃。
4.海外獎勵旅遊：透過業績競賽獎勵，讓新鮮人也能提早環遊世界。
2015/06/29決不放棄 就有成交機會 - Alice
- 2015/06/29熱情傳達理念 提升成交機會 - Sandy
- 2015/06/29永保熱情 才能永續工作 - Yumin
- 2015/06/29運動習慣帶動電銷業績 - Allen
- 2015/06/29以正向能量 帶領團隊 - Sigrid
- 2015/06/29鼓勵代替責備 順利達成目標 - Pauline
春節獎金
年終獎金
節日禮金
婚喪暨生育致禮、慰問
介紹獎金
完整的教育訓練
順暢的升遷管道
旅遊補助
鑽石旅遊
勞保
健保
員工團保
眷屬團保
週休二日
休假制度依照勞基法
黃金假
公益假
員工購物優惠
健康檢查
特約商店
健康促進活動舉辦
優惠貸款
紓壓圖書室
哺乳室
健康諮詢室
電話行銷透過保障底薪確保業務人員能專心衝刺業績，並享有14個月固定年薪，同時完善的業績獎金制度，讓各階段的業務人員都能依個人業績表現，挑戰個人的最高獎金。
新進人員研習會
新進員工可藉由講習會熟悉公司的環境及文化，讓新進員工可儘速融入公司，提升其對公司 的認同感；在專業知識方面，資深員工及單位主管亦會從旁指導，協助新進員工對工作職責的瞭解。
專業證照訓練
輔導員工考取人身保險業務員證照及投資型商品證照考試的訓練。
專業外訓課程
提供員工參加專業機構所舉辦的訓練課程的機會，以提升員工的專業知識。
員工發展計畫
透過工作範圍的延展、參與跨部門專案小組、參加公司內部訓練／外部研討會／終身持續學習、 員工在職訓練、個別輔導及領導才能開發，來提昇員工未來的職涯發展。
接班人計劃
針對優秀人才，台灣人壽提供接班人計劃，除培育員工專業技能外，亦加強管理能力的訓練。 儲備優秀人才，以達成台灣人壽永續經營的目標。
領導才能培育計畫
針對中、高階主管，公司有計劃培育，使之成為公司未來的管理將才。
