理賠服務

一、理賠應備文件
  • 保險理賠給付申請書_OIU版
  • 保險單或其謄本
  • 【身故保險金適用】 經中華民國駐外單位(館處)或其授權之機構驗證之被保險人死亡證明書及除戶證明文件。 被保險人本國政府機關無除戶證明文件時,則無須提供。
  • 【完全失能金適用】 經中華民國駐外單位(館處)或其授權之機構驗證之被保險人失能診斷書。
  • 受益人之身份證明文件
提醒您
  1. 各項保單理賠申請所需文件略有不同,申請理賠時,悉以保單條款約定為準,本公司將依所投保險種進行審核,請您再次檢視您的保單內容,確認您的理賠申請權益。
  2. 若您對於理賠項目有疑問時,請洽詢您的服務人員或電洽客服專線 +886-2-81705156,我們將竭誠為您服務。
二、理賠申請方式

當您有理賠需要時,請您選擇下列任一理賠服務管道申請,我們將竭誠為您服務

  • 通知您的服務人員協助辦理
  • 受益人親自至服務櫃檯辦理
  • 郵寄文件至總公司或全省分公司辦理 服務據點查詢
三、理賠流程
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