可直接於線上申請,或攜帶雙證件正本親臨本公司各地分公司服務櫃檯辦理。
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※凡已成年且具行為能力者,均可申請。
線上申請需自設密碼,並寄發一次性密碼(OTP)至指定之行動電話或E-MAIL,請於5分鐘內驗證。
臨櫃申請完成後,密碼函將寄送至申請人指定之行動電話或E-MAIL,請於申請日起5日內啟用密碼。
進入 https://www.taiwanlife.com/member,輸入密碼函上密碼後,設定新密碼即可。
※個險保戶:為維護您的權益,若您於申請日起5天內未啟用密碼,我們將取消您的使用資格,請您再次重新申請補發密碼。
若您密碼輸入錯誤超過5次(含)以上,本公司將暫時鎖定您帳戶之使用權限。您只須於線上重新申請(點選「忘記密碼」申請補發密碼)或攜帶雙證件正本親臨本公司各地分公司服務櫃檯辦理,本公司不提供電話解除鎖定密碼服務。
※若您不確定或忘記設定之密碼,請您妥善利用「忘記密碼」申請功能進行密碼補發作業。
只須於線上重新申請(點選「忘記密碼」申請補發密碼)即可,舊申請戶可選擇以行動電話或E-MAIL方式寄送密碼函,本公司不提供電話及網路線上解除鎖定密碼服務。
只須於線上重新申請(點選「立即申請」)即可,本公司不提供電話重新恢復帳號服務。
1.點選「通訊錄」→ 點選「新增聯絡人」→ 請將台灣人壽信箱「automail@taiwanlife.com」加入至您的通訊錄
2.點選「垃圾信件匣」→ 將台灣人壽信箱「automail@taiwanlife.com」設定為「這不是垃圾信」→ 點選「新增」即完成
若您使用逾期之密碼登入保戶的家致密碼失效,本公司將暫時鎖定您帳戶之使用權限。您只須於線上重新申請(點選「忘記密碼」申請補發密碼)或攜帶雙證件正本親臨本公司各地分公司服務櫃檯辦理,本公司不提供電話解除失效密碼服務。
※為維護您的權益,若您於申請日起5天內未啟用密碼,我們將取消您的使用資格,請您再次重新申請補發密碼(只須於線上點選「忘記密碼」申請補發密碼即可)。