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台灣人壽品牌卓越 連3年進榜「全球100大最有價值保險品牌」

再獲亞洲最值得信賴品牌評比 「信譽品牌獎」金獎肯定

中國信託金融控股公司旗下子公司台灣人壽保險股份有限公司(簡稱「台灣人壽」)獲獎連連、再傳捷報。已連續3年入選由英國知名品牌顧問公司Brand Finance舉辦之「全球100大最有價值保險品牌」(Brand Finance Insurance Top 100),今(2019)年台灣人壽名列全球最有價值保險品牌第50名,品牌價值達22.25億美元。

台灣人壽今(2019)年已榮獲多個國際獎項肯定,包含由全球商業觀點雜誌(Global Business Outlook)舉辦之全球金融機構評選獎(Global Business Outlook Awards)「臺灣最佳壽險公司」(Best Life Insurance Company-Taiwan)及全球銀行及金融評論(Global Banking & Finance Review)舉辦之全球銀行及金融評論獎(Global Banking & Finance Review Awards)「2019臺灣成長最快速壽險公司」(Fastest Growing Life Insurance Company Taiwan 2019)殊榮後,再獲英國專業媒體全球品牌雜誌(Global Brands Magazine)舉辦之「全球品牌獎」(Global Brands Magazine Awards)「2019年臺灣最佳壽險品牌」(Best Life Insurance Brands, Taiwan 2019)殊榮。

此外,台灣人壽也再度榮獲本屆2019年「信譽品牌獎」保險公司類金獎,由美國Catalyst Research及《讀者文摘》攜手執行調查,發掘全亞洲「信賴度與信用」、「品質」、「價值」、「對客戶需求的瞭解」、「創新」、「社會責任」六項指標評比為最值得信賴品牌之「信譽品牌獎」,於昨(28)日揭曉台灣區得獎名單,由台灣人壽行政管理處副總經理周進展代表出席領獎,台灣人壽已連續三年六大指標俱佳而深獲肯定。

台灣人壽行政管理處副總經理周進展表示,面對現今金融科技所帶來保險產業結構重塑,商品導向的經營模式已不符合時宜,以客戶為中心的經營模式才是王道。台灣人壽近年來致力於數位保險服務創新,並強化以「客戶體驗為中心」為出發。於2017年啟動EdgE數位實驗室,著手業務數位工具的發展,2018年推出「行動保2.0」APP,已近100%業務員使用,減少紙本與簡化投保流程。

今(2019)年5月再推出業務員全方位的智能輔銷工具「智能幫手iKASH」,是一款融入數位化培訓思維,透過名單推薦、客戶管理、拜訪地圖、活動量管理等亮點功能,創新功能設計已獲4項新型專利,將全面提升業務戰隊行銷與服務效率,證明台灣人壽於「對客戶需求的瞭解」及「創新」等六項指標已受到肯定,滿足消費者期待。

去(2018)年台灣人壽即囊括60座以上國內外大獎,顯見於保險領域發展獨特商品並提供優質服務,對臺灣壽險市場具有卓越貢獻,其企業經營績效及整體品牌評價備受國際肯定。

台灣人壽榮獲「2019信譽品牌獎」保險公司類金獎,由台灣人壽行政管理處副總經理周進展(圖右)出席代表領獎。/台灣人壽提供

台灣人壽榮獲「2019信譽品牌獎」保險公司類金獎,由台灣人壽行政管理處副總經理周進展出席代表領獎。/台灣人壽提供