公平待客專區 - 首頁 | 台灣人壽 TaiwanLife

待客如親 始終如一

落實友善普惠金融

同理關懷完善保
障,提供業界最多
張弱體保單

數位引領服務革新

體貼客戶多元需
求,融入生活情境
打造便利服務

導入客戶體驗管理

重視客戶感受反
饋,落實NPS調查
優化迴圈

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待客如親 | 台灣人壽 TaiwanLife 公平交易平台

公平待客承諾

台灣人壽以客戶為中心,將公平待客理念內化植入每位同仁的DNA,設身處地同理客戶心境,致力打造精準、
有效率的服務體驗,讓客戶在投保前中後旅程都能獲得對等、合理且溫暖的對待。

內化公平待客DNA

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成為客戶推薦首選

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推動社會永續

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傳遞溫暖 使命必達

我們以公平待客為使命,默默深耕全台各地,成就許多溫馨事績,這些不為人知的
故事在日常生活中真實上演著,用溫暖串聯你我之間。

人生最後一趟旅程,起點是付出、終點是陪伴

為了陪伴、照顧癌末的李叔叔,他的孩子中斷了工作,失去經濟來源,同仁努力爭取時間,讓理賠金在最短時間…

一張不能失效的保單

心疼隔代扶養年幼孫女的阿嬤,同仁總是默默幫助她度過繳費困境、延續保單效力,一次孫女緊急開刀…

有我們在,總是會有辦法的

陳伯伯跨縣市長途來到分公司,卻因為雙證件中的健保卡沒有照片無法完成業務,同仁耐心陪在一旁想了好幾種方法,終於…

友善心體驗

多想一點、友善多一點!
我們提供一系列關懷貼心服務與無障礙設施,期待您從心感受到台灣人壽永遠在身邊!

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