清明連續假期，中國信託金融控股公司旗下子公司台灣人壽保險股份有限公司（簡稱「台灣人壽」）於4月4日至4月7日假期期間，資訊系統不打烊；另外也全面啟動連續假日資訊SOP作業，監控各項資訊系統，確保保戶線上服務正常運作。

台灣人壽表示，若保戶於連續假期期間有任何需要協助，都可致電台灣人壽全年無休的免付費服務專線0800-099-850。針對海外旅遊的保戶如需緊急救援服務者，可直接撥打海外救援服務專線886-2-23716088（付費電話）尋求協助，救援中心也提供24小時的專人諮詢服務。

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