台灣人壽暨台壽保產險 春節期間服務不打烊

保單借款、滿期金提前給付 滿足台壽保戶春節資金需求

國人最重視的傳統農曆春節將至,因應民眾過年包紅包、準備年貨、家族旅遊的資金需求,中國信託金融控股公司旗下子公司台灣人壽保險股份有限公司(簡稱「台灣人壽」)特啟動過年期間生存金及滿期保險金提前給付服務。對於臨時有資金需求的保戶,只要事先辦妥ATM保單借款約定手續,還可至全國7-ELEVEN使用中國信託銀行(簡稱「中信銀行」)之ATM進行保單借款,希望可以讓每一位保戶安心過好年。

生存金及滿期保險金提前給付 春節資金運用更靈活

台灣人壽總經理莊中慶表示,台灣人壽秉持「We are family」待客如親的品牌精神特別加強春節期間各項保戶服務。面對保戶春節期間的資金需求,台灣人壽首先針對生存金及滿期保險金給付日期為2018年2月15日至2月20日間的保戶,提前於1月23日起至2月12日間,依客戶選擇以支票或匯款方式給付,讓保戶資金調度更靈活,安心輕鬆過好年。台灣人壽本次過年期間已就生存金/滿期保險金給付共計3,917件,預估給付金額約新台幣5.8億元。

24小時ATM保單借款 保戶現金應急最方便

針對春節期間可能有臨時性支出之保戶,台灣人壽建議不妨於過年前提早檢視手邊現有保單,善用保單提供之保單借款服務來應急。相較於一般銀行之信用卡預借現金及信用貸款等消費性融資工具,保單借款具有免擔保、免手續費、簡便、快速、隨借隨還等五大優勢,可立即滿足保戶小額資金之籌措需求。台灣人壽保單借款除可採臨櫃(分公司)、郵寄或傳真辦理外,為滿足保戶過年期間籌措應急資金之需要,結合中國信託金控資源,在全國7-ELEVEN逾5,500台之中信銀行自動提款機,提供全年無休的ATM保單借款服務,台灣人壽保戶只要事先辦妥ATM保單借款約定,在需要現金應急時,就可以在全國7-ELEVEN的中信銀行ATM進行保單借款,讓保單成為資金運用靈活度更高的金融工具。

外出旅遊 多管道投保旅平險旅程好安心

新春期間是闔家團聚的好日子,也是全家外出旅遊的高峰期,台灣人壽特別提醒保戶注意保暖、飲食均衡與外出安全,出遊前別忘了為自己和家人買一份保障,讓旅途更安心!台灣人壽表示,面對旅遊意外風險,透過旅平險的規劃擁有基本保障,但別忘了在投保時也要將旅遊地區的醫療費用水準考量進去,如歐美國家醫療費用偏高。除了基本意外傷害保險與意外傷害醫療保險外,台灣人壽建議國外旅行可附加「海外突發疾病醫療健康保險附約」來強化海外醫療保障,不但有涵蓋門診、急診及住院三大保障,若是到美加、歐洲、紐澳及國人常去的日本,突發疾病醫療保障還能自動升等,此外,提供25項海外急難救助服務,讓保戶即使在國外遇到重大緊急事故,也能立即獲得各項醫療協助。

針對偏愛於機場櫃台投保旅平險的民眾,台灣人壽桃園國際機場第一、第二航廈、台中清泉崗機場及高雄小港機場等四地機場櫃檯,春節期間照常服務。此外,民眾也可以選擇電話投保或網路投保為自己及家人的旅程做足保障,還可以參加抽獎活動。即日起至2018年2月20日止,使用「平安Call Call卡」投保旅平險單筆保費達新台幣1,000元,或於機場櫃台購買單人保額達新台幣1,200萬元,就有機會將「Samsonite 24吋高級行李箱」抽回家;而即日起至2018年3月31日止,網路投保台灣人壽旅平險,完成投保也有機會抽到新光三越萬元禮券。

台灣人壽暨台壽保產險免費服務專線 提供保戶最即時的服務

台灣人壽進一步提醒,春節期間保戶若有任何需要協助的地方,都可致電全年無休的台灣人壽免費服務專線0800-099-850,以提供保戶最即時的服務。而針對春節期間在海外旅遊的保戶有任何需要緊急救援服務者,可直接撥打海外救援服務專線 886-2-23716088尋求協助,救援中心提供24小時的專人諮詢服務,讓身在異鄉的保戶更安心。

為了與保戶共享新春喜氣,台灣人壽全國七家分公司除於小年夜(2月14日)當天在照常提供臨櫃服務外,還特別自2月8日起針對臨櫃辦理保單相關業務之保戶致贈限量的「金狗迎春紅包袋」,數量有限,送完為止,希望與保戶一起開心平安迎新年。

台壽保產險於春節期間委託行遍天下及全鋒二家公司維持24小時服務,第一時間處理客戶問題,另有值班理賠客服人員提供客戶即時線上服務,台壽保產險免費服務專線0800-075-777。