公告: 台灣人壽一直以來關注客戶需求且重視所有保戶的意見,為了提升服務品質,將於2017年11月1日至2017年11月30日委託益普索市場研究股份有限公司進行『客戶滿意度調查』電話訪問,受訪保戶的作答內容將嚴格保密且不會進行任何個人分析,請接到電話之保戶放心作答,以協助台灣人壽更加瞭解您的需求及服務,若您有任何問題,歡迎聯繫台灣人壽客服專線0800-099-850。

服務據點服務項目

服務內容(全省各服務據點皆有提供)

1.查詢首期保費狀況

2.保單借款、還款

3.保單契約變更

4.線上服務申請

5.保單解約

6.保費繳費

7.保單理賠

8.各項諮詢服務

臨櫃貼心服務

1.貼心停車位服務 (服務據點:新竹、台南、東部分公司提供)

2.安全叫車服務 (全省各服務據點皆有提供)

3.溫馨茶點招待 (全省各服務據點皆有提供)

4.提供身心障礙人士友善服務,透過來電預約提供「專人到府服務」與臨櫃「專人服務」,協助您進行所有業務申請。 (全省各服務據點皆有提供)

服務櫃檯時間

服務時間:

週一~週五:AM8:50~PM5:30。