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台灣人壽再獲《保險品質獎》『知名度最高』及『業務員最優』肯定

二項指標為民眾心中年度最佳壽險公司

今年「全國最佳壽險公司排行榜」大調查出爐,《現代保險健康理財雜誌》針對台灣23家壽險公司進行年度評鑑,台灣人壽保險股份有限公司(以下簡稱「台灣人壽」)獲獎報捷,一舉拿下第五屆《保險品質獎》「知名度最高」及「業務員最優」雙料優等,以企業知名度及業務員優良素質獲民眾肯定,二項指標均為民眾心中年度最佳壽險公司,由保險局副局長施瓊華出席頒獎現場,對本屆獲獎壽險公司對國人保障及台灣在地經營之用心表達肯定。

台灣人壽林欽淼總經理表示,台灣人壽為台灣第一家成立的壽險公司,歷史悠久對民眾而言具有高度熟悉與信賴感,加入中信金控後,更堅固公司的軟實力,不僅延續中國信託金控「We are family」之品牌精神,以及永續經營為目標,持續落實在地服務,建立志工文化,推廣員工在工作之餘參與公益活動,善盡企業社會責任,積極投入社會關懷舉辦各項具保險特色的公益活動,也以「陪你探索家的成長」全新品牌形象廣告推出,積極與社會大眾溝通全新台灣人壽以「家」為中心的品牌理念,讓民眾感受到台灣人壽全新的能量及活力,增加對台灣人壽的專業與信賴,使民眾對台灣人壽品牌認同,讓台灣人壽得以拿下本屆「知名度最高」優等之殊榮。

此外,向來重視人才培訓的台灣人壽,特別針對在第一線為客戶服務的業務人員建立一套完善的教育訓練系統,除實體課程外,更有領先同業的線上課程及影音頻道,讓同仁得以不限時間、跨地域的不斷精進自我,無論是保險新訊、產品、理賠及財務規劃等,都可以透過各類課程累積專業能力;在專業領域外,台灣人壽因落實志工文化,感動服務,使業務同仁亦積極參與公司舉辦之公益活動擔任志工,並邀請保戶共同參與,透過投入公益服務的同時與保戶拉近距離,也讓保戶有更多機會認識台灣人壽經營之用心,均為榮獲本屆「業務員最優」優等獎之主因。

台灣人壽2016年經營績效卓越,屢獲國內各大獎項的肯定,自年初的《保險龍鳳獎》獲得壽險內勤組及外勤組優等、2016《台灣服務業大評鑑》榮獲金質獎、《保險信望愛獎》獲得4大獎及5項優選、「台灣人壽卡安心百齡重大傷病保本保險」獲《Smart智富》保單評選之重大傷病類優質保單、《卓越保險評比》獎項拿下「最佳風險控管獎」及「最佳企業社會責任獎」,優異表現各界有目共睹。未來,台灣人壽仍將持續致力本業的努力,提供最專業的風險保障方案及最優質的服務予客戶,落實企業社會責任,以成為真正「民眾心目中最佳的壽險公司」自許。

頒獎照片:

圖一:

圖說一:台灣人壽公關部協理陳蜀敏(右)代表公司從保險局副局長施瓊華(左)手中接下《保險品質獎》獎座。

圖二:

圖說二:台灣人壽於「全國最佳壽險公司排行榜」大調查中,一舉拿下第五屆《保險品質獎》「知名度最高」及「業務員最優」雙料優等。